よくある質問

  • 退会

    (Q)退会方法を教えてください。
    (A)退会のお手続きは①「月額プラン解約」(クレジットカードの引き落としを止めるお手続き)と、②スキルアップのサイトの退会のお手続き、の2つが必要です。
    まずは、「月額プラン解約」のお手続きをお願いいたします。「月額プランの解約」とは、クレジットカードの引き落としを止める手続き(ユニヴァペイ社からの引き落としの解約)のことです。これは課金時に送られてくるメールより解約手続きが可能です。
    その後に、スキルアップのサイトの設定変更ページから退会手続きをお願いいたします。退会すると投稿した全てのデータ、オーナーになっているコミュニティが削除されます。
ページ先頭へ戻る
読み込み中です